1. Servicios personalizados
Todos los servicios ofrecidos por Zoryquarenthyquix son artesanales y se realizan por encargo. Cada trabajo es único y adaptado a las necesidades del cliente.
2. No se realizan reembolsos una vez iniciado el trabajo
Una vez que se ha comenzado el servicio, no se contempla ningún reembolso. Los arreglos implican el uso inmediato de materiales y tiempo de trabajo.
3. Posibilidad de revisión
En caso de incidencias documentadas, se puede solicitar una revisión del trabajo dentro de los 5 días posteriores a la entrega.
4. Criterios de revisión
Las solicitudes se analizan individualmente, según el tipo de servicio prestado y el estado de la prenda al momento de la reclamación.
5. Plazos de revisión
Las revisiones se realizarán dentro de los plazos razonables según el tipo de intervención, generalmente entre 3 y 5 días laborables.
6. Comunicaciones
Todas las solicitudes deben enviarse por correo electrónico, con una breve descripción del problema y, si es posible, una imagen de la prenda.
7. Casos no revisables
No se realizan revisiones en prendas que hayan sido modificadas por terceros o alteradas después de la entrega.
8. Comunicación abierta
Zoryquarenthyquix mantiene un diálogo directo con el cliente. Evaluamos cada caso con seriedad y siempre ofrecemos una respuesta clara.
Contacto
Zoryquarenthyquix – Sastrería artesanal
Dirección: Av. de Carlos Haya, 74, Cruz de Humilladero, 29010 Málaga, España
Teléfono: +34 952 614 869
Email: [email protected]